【重要なお知らせ】イベントチケットの販売方法変更について
平素より書泉・芳林堂書店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、当店が運営する各種イベントのチケット販売を、チケット販売サービス「LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）」での販売に移行いたします。7月以降販売開始のイベントから切り替わるように順次進めてまいります。
・お申込み方法・状況がわかりやすいサービスになっています
・チケットが当日イベント終了までお買い求めいただけること
・スマホチケットになるため、ご案内がスムーズになること
など、今まで以上に快適にイベントにご参加いただけることを狙っています。
それに伴い、以下のとおり変更点がございますので、ご確認ください。
■ 変更内容
・これまで書泉・芳林堂書店の店舗またはオンラインショップで販売していたイベントチケットは、今後LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）での販売へと順次移行いたします。
・ 店舗でのチケット販売は行いません。当日イベント終了までLivePocketにて残数がある限り購入できるようになります。
・従来は発券時に「システム利用料」を頂戴しておりましたが、こちらはLivePocketのサービス仕様にあわせているため、弊社負担とさせていただきます。
・上記の代わりにイベントチケット1枚あたり550円（税込）の「イベントサポート費」を含んだ価格にさせていただきます。
（例：1冊1,100円の商品を購入する1冊券は書籍代1,100円+550円＝1,650円(税込)。2冊券の場合は、書籍代2,200円＋550円＝2,750円（税込）となります）
■ LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）について
・チケットをご購入いただくには、LivePocketのアカウント登録（無料）が必要です。
ご利用には、携帯電話番号による本人認証が必要となります。
・登録、ご利用にはパソコンまたは、スマートフォンが必要となります。詳しくは、こちらのページを参照ください。→https://t.livepocket.jp/help/device
・お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。
なお、イベントにより選択可能な支払方法が異なる場合があります。表示されている支払方法の中からお選びください。
＜利用可能な支払方法＞
・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB）
※プリペイド式（チャージ式）やバーチャルカードなど、ご契約内容によっては⼀部ご利⽤いただけません
※先着販売の受付において、3Dセキュア（本人認証サービス）に対応しています
・コンビニ決済
（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）
※申込み1件につき、チケット代金合計5万円未満は220円、5万円以上は440円の決済手数料がかかります
※支払い期限までにお支払いが必要です
※※先着販売の場合は、申込日の翌々日の23:59が支払期限となります。
なお、申込日の翌々日の23:59よりも販売期間が先に終了する場合は、受付終了の1時間前が支払期限となります。
その他、ご不明点はLivePocketの説明ページをご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
→ https://t.livepocket.jp/help/faq#2
■ 移行期間
・移行開始予定日：2025年 6月23日
・完全移行終了予定日：2025年 7月28日
※上記の期間中は、従来のシステム(書泉オンライン)発券と、LivePocket発券のチケットが混在します。
また、2つのシステム上で併売するチケットはございません。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
移行期間にお客様にはご不便をおかけする点もございますが、
今後もよりスムーズにイベントにご参加いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
株式会社書泉
